Verzendbeleid
Verzending en bezorging
Laatst bijgewerkt: 5 oktober 2026
Paw Rule verzendt het huidige assortiment huisdierspeelgoed via een fulfilmentpartner in Rotterdam, Nederland. Wij verzenden momenteel naar Nederland, België en Duitsland. De definitieve verzendkosten worden vóór betaling bij het afrekenen weergegeven.
Geschatte bezorgtijden
Voor producten die op voorraad zijn en vanuit Rotterdam worden geleverd, bedraagt de geschatte bezorgtijd vanaf de orderbevestiging 1–2 werkdagen in Nederland en 3–5 werkdagen in België of Duitsland. Dit zijn schattingen en geen gegarandeerde bezorgdata. Bestellingen die in het weekend of op Nederlandse feestdagen worden geplaatst, betalingscontroles, niet-beschikbare artikelen, grote pakketten en verstoringen bij de vervoerder kunnen extra tijd kosten. Als wij een aanzienlijke vertraging verwachten, nemen wij contact met u op.
Verzendkosten
Nederland: € 4,95; gratis bij bestellingen van € 50 of meer
België: € 13,95
Duitsland: € 16,95
Het totaalbedrag bij het afrekenen is het bedrag dat u betaalt. Bestellingen die in Nederland worden bezorgd, komen in aanmerking voor gratis standaardverzending vanaf € 50. Bij een gemengde bestelling of een product dat vanaf een andere locatie wordt geleverd, kan bij het afrekenen een ander tarief worden weergegeven.
Bestellingen en tracking
Wij bevestigen uw bestelling per e-mail. Onze fulfilmentpartner in Rotterdam verpakt en verstuurt in aanmerking komende bestellingen, doorgaans met PostNL of DPD. Zodra tracking beschikbaar is, sturen wij de verzendbevestiging en trackinglink naar uw e-mailadres. Sommige bestellingen kunnen in meer dan één pakket worden geleverd.
Wilt u een bestelling wijzigen of annuleren? E-mail support@pawrule.com zo snel mogelijk met uw bestelnummer. Wij helpen waar mogelijk vóór verzending; zodra een bestelling is verzonden, geldt ons retourbeleid.
Bezorgproblemen en retouren
Controleer uw adres zorgvuldig tijdens het afrekenen. Als een pakket vertraagd, vermist, beschadigd of verkeerd bezorgd is, neem dan contact op met support@pawrule.com en vermeld uw bestelnummer. Paw Rule is uw aanspreekpunt. Regel een retour eerst met ons voordat u een pakket naar onze fulfilmentpartner in Rotterdam terugstuurt; klanten kunnen dropshipping-retouren niet afgeven bij de groothandelsbalie.